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Customer Expert
직군
R&D
경력사항
무관
고용형태
정규직
근무지
로보에테크놀로지대한민국 서울특별시 강남구 학동로97길 30, 2층
  • TEAM : ​Product ​Excellence


  • TEAM ​Mission
  • 로보에테크놀로지의 제품과 ​서비스가 글로벌 최고 수준의 ​quality와 ​performance를 제공할 ​수 있도록 시스템, ​환경, 네트워크를 ​구축

 

  • Role ​& Responsibilities
  • 사용자 ​경험 ​강화 ​: 제품의 전 ​수명 ​주기별로 고객의 기대치 ​넘어 ​만족도를 ​극대화할 수 있는 ​시스템 및 ​환경 ​구축
  • 끊임없는 개선 ​: 고객의 ​피드백과 ​시장의 트렌드를 지속적으로 ​모니터링하여 제품과 ​서비스의 경쟁력을 강화
  • Cross-Functional 협업 : 영업, 마케팅, R&D 등 다양한 팀들과 협업하며 효율적인 개발, 개선, 판매가 이루어질 수 있도록 지원
  • Customer Service : 서비스 체계 구축 및 고객 대응
  • Training & Documentation : 고객의 사용성을 극대화하기 위해 Training 및 관련 technical material을 제공

 

  • Required Experiences and Qualifications
  • 커뮤니케이션과 협업 역량이 뛰어난 사람
  • 유연한 사고를 갖추고 새로운 것에 대해 배우는 것을 좋아하는 사람
  • 운전 가능한 사람

 

  • Preferred Experiences and Qualifications
  • 로보틱스 산업 근무 또는 로봇 자동화 프로젝트 수행 경험
  • 물류자동화 산업 근무 경험
  • 소프트웨어 및 하드웨어 대해 이해력 (전자, 전기, 메카트로닉스, 로봇, 자율주행 등)
  • 로봇 및 자동화 시뮬레이션 수행 경험
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  • TEAM : ​Product ​Excellence


  • TEAM ​Mission
  • 로보에테크놀로지의 제품과 ​서비스가 글로벌 최고 수준의 ​quality와 ​performance를 제공할 ​수 있도록 시스템, ​환경, 네트워크를 ​구축

 

  • Role ​& Responsibilities
  • 사용자 ​경험 ​강화 ​: 제품의 전 ​수명 ​주기별로 고객의 기대치 ​넘어 ​만족도를 ​극대화할 수 있는 ​시스템 및 ​환경 ​구축
  • 끊임없는 개선 ​: 고객의 ​피드백과 ​시장의 트렌드를 지속적으로 ​모니터링하여 제품과 ​서비스의 경쟁력을 강화
  • Cross-Functional 협업 : 영업, 마케팅, R&D 등 다양한 팀들과 협업하며 효율적인 개발, 개선, 판매가 이루어질 수 있도록 지원
  • Customer Service : 서비스 체계 구축 및 고객 대응
  • Training & Documentation : 고객의 사용성을 극대화하기 위해 Training 및 관련 technical material을 제공

 

  • Required Experiences and Qualifications
  • 커뮤니케이션과 협업 역량이 뛰어난 사람
  • 유연한 사고를 갖추고 새로운 것에 대해 배우는 것을 좋아하는 사람
  • 운전 가능한 사람

 

  • Preferred Experiences and Qualifications
  • 로보틱스 산업 근무 또는 로봇 자동화 프로젝트 수행 경험
  • 물류자동화 산업 근무 경험
  • 소프트웨어 및 하드웨어 대해 이해력 (전자, 전기, 메카트로닉스, 로봇, 자율주행 등)
  • 로봇 및 자동화 시뮬레이션 수행 경험